Lleverage automatiseert de orderverwerking in SAP S/4HANA met een AI agent. De agent zet klantorders uit e-mail, pdf, Excel en portalen om in verkooporders en controleert materialen, prijzen, aantallen en leverdata in SAP voordat de order wordt aangemaakt. Daarna stuurt hij de orderbevestiging terug. Uitzonderingen gaan met de reden erbij naar de binnendienst.
De meeste klanten sturen nooit een IDoc. Orderverwerking in SAP automatiseren met een AI agent begint daarom bij de orders die ze wel sturen. De agent doet in 4 stappen wat je binnendienst nu met de hand in VA01 doet.
Een e-mail, een inkooporder als pdf, een spreadsheet of een portaalexport. De agent haalt hem uit de gedeelde inbox, dus niemand hoeft een bestand te uploaden of eerst een company code in te vullen.
De klant wordt gekoppeld aan de opdrachtgever en de goederenontvanger in SAP, en elke orderregel aan een materiaal. Dat lukt ook bij regels met het eigen artikelnummer van de klant.
Elke regel wordt vergeleken met de prijs die SAP voor die klant hanteert, met de eenheid en het aantal, en met de vraag of de gewenste leverdatum haalbaar is. Pas daarna schrijft de agent iets weg.
De verkooporder komt met de juiste verkooporganisatie en ordersoort in SAP. SAP voert er zijn eigen controles op uit, en de orderbevestiging gaat terug naar de klant.
Als orders vanzelf lopen, wacht verkoop niet meer op hoe snel de binnendienst in VA01 kan typen. Klanten hebben hun bevestiging eerder, het magazijn krijgt foutloze orders, en je mensen besteden hun dag aan klanten en aan de orders waar een oordeel voor nodig is.
Meer wetenOm 07:14 komt er een inkooporder binnen in de gedeelde inbox. Niemand raakt hem aan. Dit doet de agent ermee.
Materialen, prijs, aantal, leverdatum en krediet worden in SAP gecontroleerd voordat er iets wordt weggeschreven, en elke controle heeft een eigen instelling. Orders die slagen, worden vanzelf aangemaakt. De rest wacht met de reden erbij op de persoon die jij kiest.
SAP levert 2 apps die een inkooporderbestand omzetten in een verkooporder: Create Sales Orders - Automatic Extraction en, in S/4HANA Cloud Public Edition, Create Sales Orders - AI-Assisted Extraction. We lazen SAP Help Portal voor beide op 5 oktober 2026, en elke uitspraak in de middelste kolom komt van die pagina’s.
| De extractie-apps van SAP | Lleverage | |
|---|---|---|
| Hoe een order binnenkomt | Een verkoopmedewerker uploadt elk inkooporderbestand in de app, nadat er een company code is ingevuld. Per bestand ontstaat 1 sales order request. In on-prem S/4HANA kan een bot in SAP Intelligent RPA die requests ook uit e-mailbijlagen aanmaken (scope item 5LT). | De agent haalt orders uit de gedeelde inbox zodra ze binnenkomen. Niemand uploadt iets. |
| Bestanden en taal | Pdf, JPG, JPEG, TIF, TIFF en PNG. Spreadsheets en de tekst van een e-mail staan er niet bij. Automatic Extraction noemt in S/4HANA 2025 alleen inkooporders in het Engels of Duits. AI-Assisted Extraction gebruikt volgens SAP een editie van Document AI die meer talen ondersteunt. | E-mailtekst, pdf, Excel, csv en portaalexports. Klanten bestellen zoals ze dat nu al doen. |
| Wat eruit komt | Een sales order request, door SAP omschreven als concept van een verkooporder. Een medewerker vult het aan, kan de order simuleren en zet het daarna om in een verkooporder. | Een verkooporder in SAP voor elke order binnen je regels. Orders daarbuiten wachten als uitzondering op de persoon die jij kiest. |
| Stamgegevens | Stelt opdrachtgever, goederenontvanger en product voor op basis van de uitgelezen gegevens. Key users kunnen die voorstelregels aanpassen met eigen logica (een BAdI). | Koppelt de klant en de materialen, ook de eigen artikelnummers van de klant, en leert van elke correctie die je binnendienst maakt. |
| Controles voordat de order bestaat | Controleert of het request compleet is: opdrachtgever, verkoopgebied (sales area), ordersoort, product, aantal en eenheid. De goederenontvanger is standaard niet verplicht, dus SAP raadt aan die na te lopen. Een simulatie toont fouten, zoals een voorraadtekort. | Artikelen, voorraad en datum, prijs volgens contract en kredietstatus, elk met een eigen instelling, voordat de order wordt aangemaakt. |
| Ordersoorten | Een beperkt aantal verkoopordersoorten. | Orderinvoer, offertes en orderbevestigingen in dezelfde flow, met onze engineers opgezet rond jouw ordersoorten. |
| Bevestiging aan de klant | Niet beschreven op de helppagina’s van de apps. | Gaat terug naar de klant zodra SAP de order accepteert. |
| Beschikbaarheid en licentie | Automatic Extraction is er vanaf SAP S/4HANA 2021. AI-Assisted Extraction zit in S/4HANA Cloud Public Edition en vraagt mogelijk een extra licentie. Beide lezen met SAP Document AI en worden opgezet met de scope items van SAP zelf, zonder extra leverancier. | SAP S/4HANA en SAP ECC, on-prem inbegrepen. Een vaste prijs per agent per maand, met de koppeling inbegrepen. |
| Past het best als | Orders binnenkomen als pdf of afbeelding, in beperkte aantallen, en een verkoopmedewerker elke order toch al in SAP bekijkt. | Orders per e-mail binnenkomen in allerlei formaten, en je wilt dat de foutloze orders worden aangemaakt zonder dat iemand ze opent. |
We denken dat de apps van SAP een verstandige eerste stap zijn als je op S/4HANA zit en er toch al iemand naar elke order kijkt: het concept staat in SAP en er komt geen extra leverancier bij. We denken dat Lleverage past als je het uploaden, controleren en nabellen rond de order kwijt wilt, voor elk formaat dat je klanten sturen. Meer over wat een order per e-mail kost.
Forward deployed engineers bouwen de eerste orderflow met je binnendienst en koppelen hem aan SAP, S/4HANA of ECC. Zo is de binnendienst al in de eerste weken orders kwijt, lang voor het eind van een project. Daarna automatiseert de agent stap voor stap: elke correctie leert hem je klanten, hun formaten en hun artikelnummers, en steeds minder verkooporders hebben iemand nodig die meekijkt.
Ze werken mee in jullie operatie. Ze brengen met je binnendienst elk klantformaat en elke uitzondering in kaart, stellen samen de zekerheidsgrens in en blijven erbij als je klanten en producten veranderen. Zo heb je een team dat jullie werkvloer kent.
De inbox, de ERP-koppeling, de controles en het log stel je zelf in. Onze documentatie en support staan achter je team, en je belt een engineer erbij wanneer je wilt.
Bespreek beide opties met ons ↗Nee, en dat hoeft ook niet. Klanten die EDI of IDocs sturen, blijven dat gewoon doen. We denken dat de winst zit in de orders die nooit via EDI komen: de e-mails, pdf’s en spreadsheets van klanten die te klein of te verschillend zijn om te koppelen. De agent maakt daar dezelfde verkooporder in SAP van.
Ja. Lleverage werkt met SAP S/4HANA en met SAP ECC, in de cloud of op je eigen servers. Systemen achter je firewall bereikt de agent zonder ze open te zetten naar internet, met dezelfde rechten als iemand van je binnendienst. Onze engineers zetten de koppeling op met je SAP-team. Meer over integraties.
E-mailtekst, pdf, Excel, csv en portaalexports, ook een bestand op een netwerkschijf of een klantportaal met een login. Klanten bestellen zoals ze dat nu doen. De extractie-apps van SAP noemen alleen pdf- en afbeeldingsbestanden (SAP Help Portal, gelezen op 5 oktober 2026), dus bij spreadsheets zie je het verschil het eerst.
Jawel. In S/4HANA Cloud Public Edition leest de app Create Sales Orders - AI-Assisted Extraction inkooporders met SAP Document AI. Volgens SAP is daar mogelijk een extra licentie voor nodig. De app maakt per bestand een concept, dat een medewerker aanvult en omzet in een verkooporder. We denken dat dat goed werkt als iemand toch elke order bekijkt.
De agent koppelt elke regel aan een materiaal in SAP, en artikelnummers zijn een controle met een eigen instelling. Een onbekend nummer wordt niet gegokt: die regel wacht met de reden erbij op de persoon die jij kiest. Elke correctie van je binnendienst wordt kennis van jullie bedrijf, dus bij de volgende order kloppen de nummers.
Het eerste proces draait meestal binnen een paar weken onder toezicht. Forward deployed engineers bouwen de eerste flow met je binnendienst, op je echte orders, en koppelen hem aan SAP. Daarna draait hij op de achtergrond, zodra de cijfers dat rechtvaardigen. Je betaalt een vaste prijs per agent per maand, met de koppeling inbegrepen.
↗
Van inkoop tot betalingSource & ProcureFacturen, inkooporders en bevestigingen, geboekt waar ze horen.
↗
Van forecast tot productiePlan & ProduceDe planning schuift mee als de werkelijkheid verandert.
↗
Van order tot leveringDeliver & SupportKlanten krijgen antwoord met de volledige context, in hun eigen kanaal.
↗
Crediteuren & debiteurenPay & CollectFacturen gematcht en echte afwijkingen gemarkeerd. De rest blijft onaangeroerd.
↗
StamgegevensGovern & EnableStamgegevens schoon en gelijk in elk systeem.
