De Business Central Payables Agent is de ingebouwde AI agent van Microsoft die pdf-facturen van leveranciers uit een mailbox leest en ongeboekte inkoopfacturen voorbereidt. We denken dat hij past bij korte pdf’s van bekende leveranciers die je crediteurenteam zelf nakijkt en boekt. Lleverage past als kloppende facturen geboekt moeten worden zonder dat iemand ze opent.
Wat is de Business Central Payables Agent?
De Payables Agent is een AI agent die Microsoft in Dynamics 365 Business Central inbouwt voor leveranciersfacturen. In de Nederlandse documentatie heet hij ook Crediteurenagent. Hij bewaakt 1 Microsoft 365-mailbox, of 1 map daarin, en maakt van elke pdf-bijlage een post in Inkomende e-documenten. Elke pdf leest hij met Azure Document Intelligence, daarna zoekt hij de leverancier en zet hij een concept van een inkoopdocument klaar voor een supervisor. Op de pagina Copilot & agent capabilities staat hij bij de functies die algemeen beschikbaar zijn, en Microsoft rekent hem af in Copilot Credits.
De agent werkt via dezelfde pagina’s, velden en acties als een medewerker, gestuurd door instructies in gewone taal. Hij heeft een eigen gebruiker in Business Central, dus elke actie staat op zijn naam, en elke stap komt op een tijdlijn met zijn redenering erbij. Per bedrijf is er 1 Payables Agent, waar zoveel supervisors mee werken als je toevoegt.
Wat doet de Payables Agent, en waar stopt hij?
Zijn sterkste kant is het coderen van de factuur. De leverancier zoekt hij eerst op btw-nummer of Global Location Number, dan op naam en adres, en daarna met een AI-zoektocht door je leverancierslijst en eerdere transacties. Per regel stelt hij een grootboekrekening voor op basis van je rekeningschema en factuurgeschiedenis, een deferral template als de kosten over een periode gespreid moeten worden, of een artikel dat je al voert. Noemt de factuur een inkooporder, dan stelt hij de orderregels voor en toetst Business Central leverancier, valuta, eenheid, hoeveelheid, ontvangst en prijs. Een prijsverschil boven de E-Document Matching Difference % in Purchases & Payables Setup verschijnt als waarschuwing. Elk veld dat een mens moet nakijken, krijgt een tip die uitlegt waarom de agent die waarde koos.
Zijn grenzen staan op dezelfde pagina’s. Hij leest alleen pdf-bijlagen, hooguit 10 per e-mail, elk tot 10 pagina’s en 5 MB, en per dag niet meer dan 100 e-mails en 500 facturen. Een eigen goedkeuringsstroom en anomaliedetectie heeft hij niet. Regels van het type Charge (Item) en orderregels met vooruitbetalingen worden niet gematcht, en een bedrijf met weinig factuurgeschiedenis krijgt minder voorstellen. Een leverancier die hij op verzoek van een supervisor aanmaakt, blijft geblokkeerd tot iemand hem vrijgeeft. En vooral: hij boekt nooit. Een supervisor bevestigt het concept, de agent maakt er een ongeboekte inkoopfactuur van en een gebruiker boekt die.
Zo verschilt Lleverage van de Payables Agent
Lleverage is een AI agent voor het hele crediteurenwerk naast Business Central, van de inbox tot de boeking. Hij leest inkoopfacturen uit de financiële inbox, en ook het XML-bestand, de nachtelijke csv op een share of het leveranciersportaal met alleen een login. Elke regel legt hij naast de inkooporder en de ontvangen goederen, en de facturen die binnen je toleranties vallen, boekt hij zelf. Hij vult dezelfde velden als je team, dus Business Central controleert ze op dezelfde manier.
De controles stel je zelf in: prijs- en hoeveelheidsverschillen per leverancier of categorie, en een aparte instelling voor de order, de ontvangst, de kostenplaats en de bankgegevens. Wat erbuiten valt, gaat naar wie het kan oplossen, in Teams, Slack of de inbox, met de documenten erbij. Zo antwoordt een inkoper of het magazijn zonder Business Central te openen. Een goedkeuring die blijft liggen, wordt opgeschaald. Een betaling vrijgeven is nooit aan de agent.
Correcties van je team worden regels die een data-eigenaar bevestigt, in gewone taal en aan te passen. Onze forward deployed engineers matchen de eerste facturen samen met je financeteam, en hetzelfde platform matcht ook binnenkomende betalingen en maant achterstallige facturen aan. Lees meer op de pagina over crediteurenautomatisering en bij Controle, over drempels, goedkeuringen en de audittrail.
Business Central Payables Agent en Lleverage naast elkaar
De tabel zet de Payables Agent naast Lleverage op de punten die een keuze bepalen. Op 8 oktober 2026 lazen we op Microsoft Learn het overzicht, de inrichting en de veelgestelde vragen van de Payables Agent, en de lijst met ondersteunde talen. Daar komt de middelste kolom vandaan. De eerste rij is waar de agent van Microsoft sterker is.
| Payables Agent (Microsoft) | Lleverage | |
|---|---|---|
| Uitproberen | Hier is de agent sterker. Hij zit in Business Central en is algemeen beschikbaar. De proefmodus verwerkt de eerste 50 facturen zonder betaalde Copilot Credits, en de inrichting biedt voorbeeldfacturen om mee te beginnen. | Forward deployed engineers matchen de eerste facturen naast je financeteam. Het eerste proces draait meestal binnen een paar weken onder toezicht. |
| Wat hij binnenkrijgt | Pdf-bijlagen in 1 Microsoft 365-mailbox: hooguit 10 per e-mail, elk tot 10 pagina’s en 5 MB, en per dag 100 e-mails en 500 facturen. Andere bestandsformaten niet. | De financiële inbox, plus XML-bestanden, de nachtelijke csv op een share en leveranciersportalen met een login. |
| Taal | Volgens overzicht en inrichting alleen gevalideerd in het Engels, voor Australië, het VK, de VS en Nieuw-Zeeland. De talenlijst van Microsoft noemt wel Nederlands (nl-NL, nl-BE). | Niet aan 1 taal gebonden. Bij Xpol, een klant met Business Central, leest Lleverage orders van Franse, Zwitserse en Nederlandse retailers. |
| Regels coderen | Stelt grootboekrekeningen, deferral templates en artikelen voor uit je rekeningschema en factuurgeschiedenis. Met minder geschiedenis komen er minder voorstellen. | Correcties van je team worden regels die een data-eigenaar bevestigt, leesbaar en aan te passen, en gedeeld met je andere agents. |
| Order en ontvangst | Stelt inkooporderregels voor en Business Central valideert ze, met een prijswaarschuwing boven je E-Document Matching Difference %. Charge (Item)-regels en vooruitbetalingen worden niet gematcht. | Elke regel tegen de order en de ontvangen goederen, met prijs- en hoeveelheidstoleranties per leverancier of categorie en een instelling per controle. |
| Boeken | Boekt nooit. Een supervisor bevestigt het concept, de agent maakt er een ongeboekte inkoopfactuur van en een gebruiker boekt die. | Boekt de facturen binnen je toleranties zelf. De rest wacht op een mens, net als het vrijgeven van elke betaling. |
| Uitzonderingen en goedkeuringen | Geen eigen goedkeuringsstroom of anomaliedetectie: goedkeuringswerkstromen in Business Central staan daar los van. Vragen komen bij supervisors in het Copilot-venster van Business Central. | Naar de persoon die jouw regels aanwijzen, in Teams, Slack of de inbox, met de documenten erbij. Verdeeld op bedrag, categorie en vervanging, en een goedkeuring die blijft liggen wordt opgeschaald. |
| Kosten | Copilot Credits, naar de complexiteit van elke interactie. Zijn ze op, dan neemt hij geen nieuwe facturen meer aan en verwerkt hij de achterstand zodra er weer credits zijn. | Een vaste prijs per agent per maand, met de koppeling en het AI-gebruik inbegrepen binnen redelijk gebruik. Geen licenties per gebruiker en geen rekening naar verbruik. |
| Waar hij draait | 1 agent per bedrijf, die een Microsoft 365-mailbox leest. Business Central on-prem en Navision: niet beschreven op de pagina’s van de leverancier. | Business Central online, op je eigen servers of Navision, bereikt zonder ze open te zetten naar internet. Standaard in de EU gehost. |
Wanneer is de Payables Agent genoeg?
We denken dat de agent van Microsoft een goed begin is als je leveranciers korte pdf-facturen sturen, de meeste al als leverancier in Business Central staan en je crediteurenteam elke factuur toch wil zien voordat hij wordt geboekt. Hij scheelt het overtypen en het coderen van elke regel, en de controle blijft in Business Central, naast de goedkeuringswerkstromen die je daar misschien al gebruikt.
Uitproberen kost weinig. In een productieomgeving waar de agent nog niet actief is, verwerkt de proefmodus de eerste 50 facturen zonder betaalde Copilot Credits, en onderweg wordt er niets geboekt. Gebruik die 50 voor je Nederlandse facturen. Lijken ze op je echte stapel en klopt het resultaat, begin dan daar.
Wanneer heb je meer nodig dan de Payables Agent?
We denken dat een AI agent als Lleverage in deze gevallen beter past:
- Je wilt de kloppende facturen geboekt zien zonder dat iemand elk concept bevestigt en daarna boekt, zodat je team alleen de afwijkingen ziet.
- Je leveranciers factureren in het Nederlands, Duits of Frans, terwijl het overzicht van Microsoft de agent alleen in het Engels gevalideerd noemt.
- Facturen komen als XML, als csv of als download van een leveranciersportaal, en niet als pdf in een e-mail.
- Facturen zijn langer dan 10 pagina’s of groter dan 5 MB, of je verwerkt op drukke dagen meer dan 500 facturen.
- Een te korte levering of een gewijzigde prijs vraagt om een inkoper of het magazijn, mensen die geen concepten nakijken in het Copilot-venster van Business Central.
- Een deel van de groep draait nog Navision of Business Central op eigen servers. Daarover zeggen de pagina’s van Microsoft over de agent niets.
Onze blog over factuurautomatisering in Business Central voor groothandels beschrijft zo’n crediteurenstroom van begin tot eind, en ons stuk over driewegmatching automatiseren laat zien welke controles per regel tellen. Aan de orderkant laat de pagina over orderverwerking in Business Central zien hoe de agent verkooporders aanmaakt.
Veelgestelde vragen over de Payables Agent
Boekt de Business Central Payables Agent facturen?
Nee. Microsoft zegt duidelijk dat de agent geen inkoopfacturen boekt. Een supervisor controleert het concept van het inkoopdocument, de agent maakt er een ongeboekte inkoopfactuur van en een gebruiker boekt die, na een eventuele goedkeuringswerkstroom. Lleverage boekt de facturen binnen je toleranties zelf en laat alleen de rest voor een mens liggen.
Werkt de Payables Agent met Nederlandse facturen?
De pagina’s van Microsoft verschillen hierin. Het overzicht en de inrichting noemen de agent alleen gevalideerd in het Engels, in de Australische, Britse, Amerikaanse en Nieuw-Zeelandse instellingen. De lijst met ondersteunde talen, bijgewerkt op 30 juni 2026, noemt Nederlands wel. Test hem daarom in de proefmodus op je eigen Nederlandse facturen voordat je erop bouwt.
Wat kost de Payables Agent?
Hij verbruikt Copilot Credits, naar de complexiteit van elke interactie, zodra er voor de omgeving een betaalmodel is ingesteld. De proefmodus dekt de eerste 50 facturen. Zijn de credits op, dan neemt hij geen nieuwe facturen aan en werkt hij later de achterstand weg. Microsoft raadt aan het verbruik te volgen. Lleverage kost een vaste prijs per agent per maand.
Leest de Payables Agent ook XML-facturen of scans?
Volgens Microsoft werkt de agent alleen met pdf-facturen en ondersteunt hij geen andere bestandsformaten. E-mails zonder pdf blijven liggen voor een mens. Een scan werkt dus alleen als hij als pdf in de bewaakte mailbox binnenkomt. Lleverage leest de financiële inbox en neemt ook XML-bestanden, de nachtelijke csv op een share en leveranciersportalen met een login.
Hoe koppelt Lleverage met Business Central?
De agent vult dezelfde velden als je team, met de toegang die een medewerker heeft en niets meer, dus Business Central controleert alles op dezelfde manier. Dat werkt met Business Central online, op eigen servers en met Navision, zonder ze open te zetten naar internet. Topa laat al een agent verkooporders aanmaken in Business Central. Meer over integraties.
Kunnen de Payables Agent en Lleverage naast elkaar draaien?
Ja, zolang ze geen mailbox delen. Microsoft vraagt een mailbox die alleen de Payables Agent gebruikt, en die niemand in Outlook opent. Je kunt hem korte pdf’s van bekende leveranciers laten doen, en Lleverage een tweede inbox geven met de bestanden, de lange facturen en de afwijkingen die een inkoper nodig hebben.